Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement des Données

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement :

• Application : DimoPlay
• Support & DPO : support@dimoplay.app
• Site Web : https://dimoplay.app

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de l'utilisation de DimoPlay, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

A. Données fournies directement par l'utilisateur

• Informations de compte : Adresse e-mail, identifiant unique d'utilisateur (UID Firebase), nom/pseudo ou photo de profil (si connexion via Google Sign-In ou Apple ID).
• Préférences d'apprentissage : Langue maternelle, langue cible étudiée, niveau, préférences d'affichage.
• Données d'apprentissage et interactions : Listes de vocabulaire et flashcards enregistrées, segments sauvegardés, notes personnelles.

B. Contenus multimédias et fichiers importés

• Fichiers audio, vidéo et vocaux : Fichiers audio locaux importés ou enregistrements soumis pour générer des transcriptions synchronisées.
• Podcasts : Les fichiers audio de podcasts publics peuvent être téléchargés et mis en cache localement sur l'appareil de l'utilisateur pour une écoute fluide.
• YouTube : Seules les métadonnées publiques et la transcription de la vidéo sont récupérées via les API YouTube ; aucun fichier vidéo YouTube n'est téléchargé ni stocké.

C. Données collectées automatiquement

• Données techniques et de diagnostic : Modèle d'appareil, version du système d'exploitation (Android / iOS), adresse IP (anonymisée), rapports d'erreur et logs de plantage.
• Statistiques d'utilisation : Quotas de transcription consommés pour assurer le respect des limites d'utilisation de votre formule (Gratuit / Premium).

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

1. Fourniture du service principal d'apprentissage : génération des transcriptions synchronisées mot à mot, traductions instantanées par IA, et interactions avec le tuteur conversationnel intelligent.
2. Gestion de votre compte et des quotas : authentification sécurisée sur vos appareils, et suivi des quotas de transcription mensuels.
3. Sécurité et amélioration continue : prévention des fraudes et abus, et correction des dysfonctionnements techniques pour optimiser les performances.

4. Partage et sous-traitance des données avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques de confiance indispensables au fonctionnement du service :

• Google Firebase (Google LLC) : authentification sécurisée des comptes, base de données Firestore chiffrée et diagnostic de plantages.
• Amazon Web Services (AWS) : transit temporaire hautement sécurisé (S3) pour le traitement des fichiers audio.
• Modèles d'Intelligence Artificielle : modèles de reconnaissance vocale et modèles de langage (LLM) pour la transcription, traduction et explications linguistiques.
• Services YouTube : lors de l'étude de vidéos YouTube, soumis aux Conditions d'utilisation de YouTube et aux Règles de confidentialité Google.

5. Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures de protection techniques rigoureuses :

• Chiffrement de toutes les communications de bout en bout via HTTPS / TLS.
• Accès sécurisé aux API par jetons d'authentification stricts (JWT).
• Téléversements temporaires sécurisés via URLs signées à expiration rapide (Presigned URLs).
• Suppression automatique et irréversible des fichiers audio temporaires après transcription.

6. Vos droits (Conformité RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement et copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression complète de votre compte et de l'ensemble de vos données associées, directement depuis l'application ou en écrivant au support.
• Droit à la limitation et à l'opposition : vous opposer à certains traitements dans les conditions légales.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à : support@dimoplay.app.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. En cas de mise à jour substantielle, vous en serez informé(e) via l'application ou par e-mail avant l'entrée en vigueur des modifications.

8. Contact & Support

Pour toute question ou réclamation relative à cette politique de confidentialité :